Vuelos cancelados de Flybondi generan bronca en hoteleros y gastronómicos de Bariloche

"Vuelo cancelado". La leyenda que reflejan las pantallas de los aeropuertos en los anuncios de la aerolínea low cost Flybondi genera preocupación más allá de los pasajeros. En Bariloche, principal destino turístico de la Patagonia, afirman que acarrea complicaciones para la actividad.

La Cámara de Turismo de Bariloche, la Cámara de Comercio e Industria de Bariloche y la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Bariloche (Aehgb) manifestaron su profunda preocupación ante las reiteradas cancelaciones de vuelos operados por Flybondi hacia y desde Bariloche, las cuales han generado significativos perjuicios para los pasajeros, afectando también la reputación del destino y la actividad económica de la región.

En los últimos meses, las tres instituciones han recibido numerosas quejas de turistas y residentes que denuncian cancelaciones intempestivas, falta de información clara y oportuna, y una gestión inadecuada de soluciones alternativas para los viajeros afectados.

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Esta situación impacta negativamente en la experiencia de quienes visitan la ciudad y afecta directamente a los prestadores de servicios turísticos locales, como hoteles, restaurantes, agencias de viaje y operadores de actividades, quienes dependen de una conectividad aérea confiable.

Las cámaras empresarias aseguran que Bariloche, uno de los destinos turísticos más importantes del país, requiere de aerolíneas comprometidas con la previsibilidad y la calidad del servicio, elementos clave para mantener su competitividad a nivel nacional e internacional.

Ante la actual situación, los operadores turísticos de Bariloche reclamaron a Flybondi que adopte medidas inmediatas para mitigar esta problemática, entre ellas:

1. Informar públicamente las causas de las cancelaciones recurrentes y detallar las acciones que se están implementando para evitar su repetición.

2. Establecer canales de comunicación efectivos y accesibles que brinden a los pasajeros información clara, actualizada y soluciones concretas frente a contingencias.

3. Revisar y reforzar los protocolos de atención al cliente, asegurando un trato acorde con los estándares de calidad que debe caracterizar al sector aéreo.

4. Garantizar la previsibilidad y confiabilidad en las operaciones hacia y desde Bariloche, fundamentales para la planificación turística y económica de la región.

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Omar Novoa

Las cámaras empresariales expresan su disposición para dialogar y trabajar conjuntamente con Flybondi en la búsqueda de soluciones que fortalezcan la conectividad aérea de San Carlos de Bariloche, asegurando una experiencia satisfactoria para quienes visitan la ciudad y un apoyo sostenido a los prestadores locales.

Vuelos a Bariloche con Flybondi

La aerolínea Flybondi vuela diariamente a Bariloche desde Buenos Aires y Córdoba. Desde la Ciudad de Buenos aires, los pasajes más económicos cuestan 33.999, con salidas diarias desde Aeroparque o Ezeiza según el día. Desde Córdoba hay vuelos domingo, martes, jueves y sábado.

Sin embargo, los operadores turísticos cuestionaron que muchos no se cumplen y generan las complicaciones. Los problemas, afirman en Bariloche, son de las aeronaves y no del aeropuerto, por lo que exigen a la compañía que mejore sus prestaciones.