Patagonia sin Internet: qué dijo Vialidad luego de que una oruga cortó un cable de fibra óptica en la ruta 40

La semana pasada, varias localidades cordilleranas de Chubut, Río Negro e incluso Santa Cruz se quedaron sin servicio de Internet por el corte accidental de un cable de fibra óptica provocado por una retroexcavadora de Vialidad Nacional.

La máquina vial trabajaba en las inmediaciones de la ruta 40 y debido al altercado, dejó en el acto a miles de usuarios sin señal durante alrededor de 24 horas.

El incidente ocurrió durante la tarde del miércoles 2 de octubre y las tareas que inició ARSAT para restablecer el servicio debieron interrumpirse cuando cayó la noche, según informó la estatal que distribuye la señal de internet, por una orden del organismo que administra las rutas nacionales.

Concluidos los trabajos en la zona, recién cuando promediaba el día siguiente, Vialidad Nacional dio detalles sobre lo sucedido y corrigió la información que había circulado en las primeras horas del inconveniente, deslindando en parte su responsabilidad.

Según confirmaron fuentes oficiales al portal de noticias El Cordillerano, el jueves, "pasadas las 16:30 ya se había restablecido el servicio” en todas las zonas afectadas, entre las que figuraban varios barrios de Esquel, además de distintos parajes de la comarca andina.

La oruga no se encajó

En un primer momento, un medio local de esa importante ciudad chubutense había informado que el incidente se dio luego de que una oruga de Vialidad que trabajaba en las inmediaciones de la ruta 40 se encajó en el barro, y que los operarios, en el intento por liberarla, habían cavado demasiado profundo y roto la línea de ARSAT.

Sin embargo, esas circunstancias fueron finalmente desmentidas. “El problema había sido que el cable de fibra óptica no estaba señalizado y tampoco respetaba las medidas reglamentarias", aseguraron fuentes del organismo.

Corte de Internet en Chubut y Santa Cruz

La versión inicial, difundida desde Esquel, era que una oruga se había encajado en el barro, pero desde Vialidad lo desmintieron.

Sobre el corte del cable de fibra óptica, afirmaron que "estaba con muy poca profundidad bajo tierra, por lo tanto, cuando la máquina realizaba trabajos de conservación provocó el corte del cable”.

Y agregaron: “No se había encajado la máquina en la calzada, se estaban realizando trabajos en las cunetas”.

Según puntualizaron, los cables que llevan la señal de internet a los operadores que lo distribuyen en los distintos puntos del país tienen que estar señalizados de manera correcta, sino pueden ocurrir este tipo de eventos que afectaron a miles de usuarios de los distintos parajes de la Línea Sur.

Sin conexión a Internet por casi 24 horas

El incidente se produjo a unos 30 kilómetros de la localidad de El Foyel, en la provincia de Río Negro, aunque el área de influencia del problema se concentró mayormente en distintas localidades cordilleranas de las dos provincias ubicadas más al sur.

Los inconvenientes se iniciaron después del mediodía del miércoles, y pese a las tareas realizadas durante toda la tarde, no se pudo solucionar el inconveniente antes de que cayera la noche, por lo que las tareas debieron interrumpirse hasta el día siguiente.

De este modo, los afectados se quedaron sin conexión hasta bien entrada la tarde siguiente, el tiempo que le demandó a un equipo de ARSAT subsanar el problema en el lugar, al que se trasladaron especialmente.

Incluso, durante el corte del servicio se supo que para intentar acelerar las tareas, había llegado maquinaria desde Bariloche.

En Santa Cruz, muchos de los usuarios afectados fueron los que tienen contratado Internet con la cooperativa Evolución, según precisó La Opinión Austral desde Río Gallegos.